FAQ
Oui, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours. À l'issue de cette période, vous serez automatiquement débité sauf si vous annulez votre abonnement avant la fin de l'essai.
Oui, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel, sans engagement ni frais de résiliation.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.). Le paiement est sécurisé via notre prestataire Stripe.
Non, Webismart est conçu pour être intuitif et accessible à tous. Aucune compétence en développement n'est requise pour créer et gérer votre site ou vos automatisations.
Oui, notre équipe est disponible pour vous aider via le chat en ligne ou par email. Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.
Bien sûr. Vous pouvez passer à une formule supérieure ou inférieure à tout moment selon l'évolution de vos besoins.
Le chat en direct est inclus avec n'importe quel forfait sans frais supplémentaires. Il offre une modération en temps réel, la possibilité de filtrer les mots grossiers et des intervalles configurables entre chaque message. Tous les paramètres peuvent être ajustés avant le webinaire à partir de votre tableau de bord et de la page du webinaire lorsqu'il est en direct.
Vous pouvez partager le bureau de votre ordinateur, une application ou votre webcam. Vous pouvez partager votre écran et une webcam simultanément.
Pour optimiser la conversion de cette page, nous mettons à votre disposition des composants à activer ou désactiver : compte à rebours, nombre de places restantes, nombre d'inscrits, … La page d'inscription est pensée comme un tunnel de vente à part entière.
Oui. Selon votre plan, vous pouvez avoir 2, 5 ou présentateurs illimités en même temps.
Oui ! Vous pouvez uploader vos présentations PowerPoint ou PDF directement dans Webismart. Vos slides seront automatiquement convertis et vous pourrez les afficher en temps réel à tous les participants.
Webismart permet de diffuser des vidéos. Vous uploadez vos vidéos à l'avance et les lancez quand vous le souhaitez pendant votre webinaire - tous les participants verront la vidéo au même moment.
Oui, Webismart inclut un système de demandes de parole. Les participants peuvent faire une demande que vous pouvez accepter ou refuser depuis votre panneau d'animation.
Webismart fournit des analytics très détaillés : taux de rétention, engagement par participant, qui a cliqué sur vos CTA, qui est parti tôt, graphiques de présence en temps réel, et bien plus. Chaque lead est tracé individuellement.
Webismart calcule automatiquement un score d'engagement pour chaque participant basé sur leur temps de présence, participation au chat, réponses aux sondages, et interactions avec vos CTA.
Oui, vous pouvez définir un nombre maximum d'inscrits et afficher un compteur de places restantes sur votre page d'inscription pour créer de l'urgence.
Vous pouvez afficher vos call-to-action directement dans l'interface du webinaire (pas juste dans le chat). Ils apparaissent sur tous les écrans avec tracking des clics en temps réel.
Notre équipe d'assistance est là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter directement par mail ou réservez simplement un appel avec nous.